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A Conceptual Framework of Service Innovation and Its Implications for Future Research
mehr| Titel | A Conceptual Framework of Service Innovation and Its Implications for Future Research |
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| Medien | Proceedings of the 2012 AnnualSRII Global Conference. San Jose, CA, USA, 24.-27.07.2012. Piscataway, NJ: IEEE |
| Verlag | 2012 Annual SRII Global Conference |
| ISBN | 978-0-7695-4770-1 |
| Verfasser | Sven Schwarz, Prof. Dr. Carolin Durst, Freimut Bodendorf |
| Seiten | 172-182 |
| Veröffentlichungsdatum | 24.09.2012 |
| Zitation | Schwarz, Sven; Durst, Carolin; Bodendorf, Freimut (2012): A Conceptual Framework of Service Innovation and Its Implications for Future Research. Proceedings of the 2012 AnnualSRII Global Conference. San Jose, CA, USA, 24.-27.07.2012. Piscataway, NJ: IEEE, 172-182. DOI: 10.1109/SRII.2012.116 |