Nach der Corona-Pandemie haben Messeveranstaltungen als physische Interaktionsplattformen der Fachöffentlichkeit zu alter Stärke zurückgefunden. Die Digitalisierung erweitert die Angebote auf den Messen über Virtual Reality, Augmented Reality, Robotik und den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI). Bei der Programmierung von Messerobotern mit Unterstützung von KI stellt sich die Frage, wie emotional die Mensch-Roboter Interaktion gestaltet werden sollen. Aus der Forschung zur Robotik im Pflegebereich ist z. B. bekannt, dass emotional programmierte Roboter einen Zusatznutzen für die Anwender bringen. Aber gilt das auch für ein Messegespräch, in dem die emotional-menschliche Komponente Vertrauensfördernd wirket soll? Dazu wurde die folgende Forschungsfrage untersucht: „Inwiefern beeinflussen Emotionen als Teil der nonverbalen Interaktion im Rahmen der Mensch-Roboter-Interaktion die Akzeptanz von sozialen Robotern bei Messegesprächen?“ Zur Beantwortung der Forschungsfrage wurde ein Laborexperiment durchgeführt. Es wurde eine emotional und eine sachlich programmierte Version des Furhat-Roboters konzipiert, mit denen Probanden im Rahmen eines Messegesprächs interagiert haben. Nach Auswertung der Ergebnisse konnten kaum signifikanten Unterschiede in der Akzeptanz zwischen der emotionalen und der sachlichen Roboterversion festgestellt werden. Mögliche Investition in emotionale Programmierungselemente von Robotern im Messeeinsatz sollten nach diesen Ergebnissen hinterfragt werden.

The skilled trade industry is a significant driving force for the development and prosperity of society and constitutes the backbone of the German economy with its small and medium-sized enterprises. Currently, waiting times for craftsmen stand at approximately three months. This trend is on the rise due to the continued and severe shortage of apprentices and skilled workers. Potential trainees are representatives of Generation Z and best reached through social media channels. Consequently, many companies deliberately utilize corporate influencers in employer branding efforts to win young talents. Corporate influencers have the ability to present specifically job-related content and offer more authentic insights into the daily work environment. However, do they genuinely influence the career preferences of potential trainees? The aim of this study is to investigate if and to what extent corporate influencer influence the perception of the skilled trades industry and career preferences of potential applicants. To investigate the impact of corporate influencers on the perception of the skilled trade industry and the respective career preferences of potential applicants, we conducted a study with 66 students from a secondary school in Germany. (1) First, we measured the perception of the skilled trades industry and career preferences of the participants. (2) Then we exposed them to previously selected content of two corporate influencers from the skilled trades sector. (3) After the exposure, we measured the perception of the skilled trades industry and career preferences of the participants again. For the statistical analysis we used regression analyses and T-tests. The findings of the study show that corporate influencer on social media positively influenced both, the perception of the skilled trades industry and the career preferences of potential applicants. Particularly, insights into daily work routines prove to be effective. Simultaneously, the study reveals that the employer attractiveness of the skilled trades industry in general significantly influences the perception of the industry and enhances applicants' interest in craft professions.